Công ty TNHH Hình Tượng ô tô Việt Nam - đơn vị nhập khẩu, phân phối chính hãng ô tô Subaru tại Việt Nam (Subaru Việt Nam) đang triển khai song song hai chương trình triệu hồi gần 400 xe Subaru đã bán tại Việt Nam.
Đầu tiên là chương trình triệu hồi để kiểm tra, khắc phục hiện tượng công tắc số lùi không hoạt động trên xe Subaru WRX STI đời 2015-2021. Số lượng xe bị triệu hồi là 15 chiếc, được sản xuất trong khoảng thời gian từ ngày 25/12/2013 đến 27/10/2021.
Subaru WRX STI.
Theo Cục Đăng kiểm Việt Nam, trên các xe bị ảnh hưởng, đèn lùi có thể không được bật sáng khi xe chuyển sang hướng di chuyển lùi, việc này có thể làm mất tính năng cảnh báo cho phương tiện hoặc người đi bộ phía sau về việc xe chuyển hướng lùi và có thể làm tăng khả năng va chạm.
Song song với đó, Subaru Việt Nam cũng triệu hồi 378 xe, gồm các mẫu Subaru Legacy, Outback, Levorg, XV đời 2015 - 2019. Cụ thể, các xe này được xác định sản xuất trong khoảng thời gian từ ngày 13/5/2014 đến 28/11/2018 và được phân phối tại Việt Nam từ tháng 5/2014 đến tháng 12/2020 theo diện xe nhập khẩu nguyên chiếc.
Subaru Outback.
Các xe bị ảnh hưởng có thể xuất hiện rạn nứt trên đầu nối bộ chuyển đổi phanh đỗ điện tử. Nếu hư hỏng xảy ra, đèn báo phanh đỗ điện tử sẽ nổi sáng để cảnh báo người lái. Khi phanh đỗ xe điện tử (EPB) không hoạt động (trên xe trang bị hộp số CVT), nó không làm ảnh hưởng đến việc lái xe.
Đối với các xe dùng hộp số thường, khi chức năng phanh đỗ điện tử không hoạt động có thể xảy ra tình trạng trôi xe và làm gia tăng khả năng va chạm. Vì vậy, Subaru Việt Nam triển khai chương trình triệu hồi để kiểm tra, xử lý lỗi rạn nứt trên đầu nối bộ chuyển đổi phanh đỗ điện tử trên các xe bị ảnh hưởng. Thời gian khắc phục lỗi này khoảng 30 phút.
Đợt triệu hồi này kéo dài từ ngày 1/10/2022 đến ngày 31/10/2025, các đại lý ủy quyền của Subaru Việt Nam sẽ tiến hành kiểm tra và khắc phục lỗi miễn phí của các xe trong diện ảnh hưởng; thời gian thực hiện dự kiến khoảng từ 0,2 đến 1,7 giờ.
